שים לב! סל הקניות שלך עודכן.
אחד או יותר מהמוצרים שהוספת לסל הקניות בעבר, אזל מהמלאי.

שים לב!
אחד הפריטים בהזמנה זו אזל מהמלאי.

תודה שנרשמת לדיוור היומי של וואלה!שופס
כתובת אימייל שגויה
מדיניות החזרות וביטולים
ביטול הזמנה

כל הרוכש מוצר ו/או זוכה במכירה בוואלה שופס רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
מדיניות הביטולים וההחזרות המתפרסמת בתחתית כל דף באתר, מבוססת על הוראות חוק זה.
לקריאת המדיניות במלואה, לחץ/צי כאן.

וואלה! שופס מחוייבת לניהול אתר מסחרי מסודר ומניעת אי הבנות באשר לחיובים וזיכויים בכרטיס האשראי שלך.
אשר על כן מוצהרת במדיניות הביטולים וההחזרות, הדרישה למשלוח הודעת ביטול בכתב או פנייה טלפונית למוקד שרות הלקוחות.
יש לוודא שבהודעת הביטול מצויינים בבירור הפרטים הבאים: מספר ההזמנה, פרטי הקונה, סיבת הביטול וטלפון או כתובת דוא"ל שלך.
בקשת ביטול יש לשלוח אל שירות הלקוחות של וואלה! שופס במערכת ההודעות בכרטיס הלקוח.

בפרטי הזמנותיך באתר, ניתן לצפות בכניסה לכרטיס הלקוח.  לכניסה לכרטיס הלקוח לחץ/צי כאן.

לידיעתך - מערכת האתר פועלת לחיוב אוטומטי, על כן, בדפי פירוט האשראי שלכם תמיד יופיע תחילה החיוב, ולאחר ביצוע הזיכוי - יופיע גם הזיכוי במקביל.

סגור 
ביטול הזמנה
סגור 
דמי ביטול
סגור 
זיכוי הזמנה
סגור 
מדיניות ביטולים והחזרות
סגור 
שאלות נפוצות
האם בטוח להשתמש בכרטיס אשראי?
סגור 
האם יש צורך לבטל את העסקה גם מול חברת האשראי?
סגור 
עדיין אינני רואה זיכוי להזמנה שביטלתי, מה עושים?
סגור