אנו יודעים כי אתם מעדיפים לרכוש מוצרים במקום בטוח ולדעת כי יש מי שעומד מאחורי האתר.
לפיכך מתחייבת וואלה! שופס כי בכל קניה, תקבלו את המוצר שרכשתם או את מלוא כספכם בחזרה במידה ולא
קיבלתם את המוצר.
 
אנו מכירים בכך שמסחר הוגן הוא מאבני היסוד של אתר קניות. לפיכך אנו מתחייבים שלא
להתערב במכירות ו/או להפעיל מערכת אוטומטית אשר תתערב כאמור.
 
אנו מתחייבים להציג בפניכם בכל מכירה את כל המידע המהותי והרלוונטי אודות המוצר,
וזאת כדי לאפשר לכם לבצע רכישה נבונה ומושכלת.
 
כאשר אתם מבצעים רכישה בוואלה! שופס אתם מצטרפים למאות אלפי לקוחות
שביצעו הזמנה מאובטחת באתר. המידע שתמסרו לנו מאובטח בפרוטוקול מוצפן אשר אינו מאפשר לגולשים אחרים
לצפות בפרטים שאתם מעבירים לנו. המידע שנמסר לנו על ידכם נשמר במחשבי החברה בצורה מאובטחת ומוצפנת.
 
אנו מתחייבים לאגור את המידע שנמסר לנו בצורה מאובטחת. כמו כן אנו מתחייבים
שלא לגלות ולא להעביר מידע הקיים אצלנו לאחר, למעט מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנות באתר.
חדש בכרטיס הלקוח שלך - מערכת הודעות!
וואלה! שופס מאפשרת לך להיות בקשר מתמיד עם שירות הלקוחות באמצעות מערכת הודעות חדשה.
המערכת מאפשרת לך לפנות אל השירות באופן ישיר וממוקד, ולבצע מעקב אחר ההודעות הנכנסות והיוצאות שלך. לפתיחת פניה לשירות הלקוחות לחץ כאן.